Retur și schimb în 14 zile

Dacă produsul nu ți se potrivește, iată exact cum stă treaba.

Înainte de retur

Produsele trebuie să îndeplinească toate condițiile:

  • eticheta este intactă și nedesprinsă
  • produsul/produsele nu sunt deteriorate
  • produsul/produsele nu sunt purtate, rupte, murdare sau deteriorate
  • produsul/produsele nu sunt parfumate sau nu prezintă miros de parfum
  • Nu acceptăm retur pentru produse fără etichetă, rupte, murdare, deteriorate sau parfumate.

Vrei să schimbi produsul?

Trimiți produsul înapoi și îl primești pe cel dorit.
  • Costul transportului pentru coletul la schimb este de 30 lei.
  • Se achită diferența de preț între produse (dacă există).

Vrei banii înapoi?

Poți opta pentru returnarea contravalorii produselor.

  • Se rețin 20 lei, costul transportului de retur.
  • Cu transport gratuit la comandă, se rețin 40 lei și se virează diferența.

Completează acest formular cu datele tale